Profil

Lars Reinirkens

Datenverarbeitungskaufmann
SAP Certified Technical Consultant
IT Service Manager

 

SAP-Erfahrung

  • Seit 1990

  • SAP-Releases
    R/3: NetWeaver 04/2004s; 75x, 74x; 731; 711; 710; 700; 640; 620; 4.6x; 4.5x; 4.0x; 3.1X; 3.0x; 2.2x
    R/2: 5.0C,D,E; 4.3I

  • Datenbanken
    Oracle; MaxDB; DB2 UDB; DB2 OS/390; MS SQL; IMS-DB/DC; Adabas

  • Betriebssysteme
    SLES; RedHat; OL; AIX; HP-UX; Solaris; NT, W2K; MVS

  • SAP-Komponenten
    BI 7.0; ECC 6.0; SCM 6.0; SolMan 4.0; Payment Solution; SAP Banking Services; SAP Bank Analyzer; SAP-Retail, IDES

IT-Service-Management Erfahrungen

  • Seit 2005

  • Neudefinition von SLAs zum Service-Provider des Kunden mit Strategiewechsel von einer Systemkomponentensicht auf eine Geschäftsprozesssicht

  • Aufbau eines Frameworks zum End-2-End Geschäftsprozess Monitoring

  • Teilprojektleitung und Coaching zur Serviceorientierung eines IT-Diensteister auf Basis des Best Practice Ansatzes nach ITIL

Zertifizierungen

  • SAP
    SAP Certified Technical Consultant

  • IT-Service-Management
    Manager’s Certificate in IT Service Management
    Train the Trainer "Incourse Assessment" (EXIN)
    6Sigma Champion

Branchenkenntnisse

  • Banken

  • Groß- & Einzelhandelsunternehmen

  • IT-Dienstleister

  • Telekommunikationsunternehmen

  • Chemie/Pharma Unternehmen

  • Logistikunternehmen

  • Baustoffhersteller

  • Messegesellschaften

  • Verpackungshersteller

  • Automotive

  • Energieunternehmen

  • Maschinen- und Anlagenbau

  • Stahlerzeugung

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