Profil

Lars Reinirkens

Datenverarbeitungskaufmann
SAP Certified Technical Consultant
IT Service Manager

SAP-Erfahrung

• Seit 1990

• SAP-Releases
  R/3: NetWeaver 04/2004s; 75x, 74x; 731; 711; 710; 700; 640; 620; 4.6x; 4.5x; 4.0x; 3.1X; 3.0x; 2.2x
  R/2: 5.0C,D,E; 4.3I

• Datenbanken
  Oracle; MaxDB; DB2 UDB; DB2 OS/390; MS SQL; IMS-DB/DC; Adabas

• Betriebssysteme
  SLES; RedHat; OL; AIX; HP-UX; Solaris; NT, W2K; MVS

• SAP-Komponenten
  BI 7.0; ECC 6.0; SCM 6.0; SolMan 4.0; Payment Solution; SAP Banking Services; SAP Bank Analyzer; SAP-Retail, IDES

IT-Service-Management Erfahrungen

• Seit 2005

• Neudefinition von SLAs zum Service-Provider des Kunden mit Strategiewechsel von einer Systemkomponentensicht auf eine Geschäftsprozesssicht

• Aufbau eines Frameworks zum End-2-End Geschäftsprozess Monitoring

• Teilprojektleitung und Coaching zur Serviceorientierung eines IT-Diensteister auf Basis des Best Practice Ansatzes nach ITIL

Zertifizierungen

• SAP
  SAP Certified Technical Consultant

• IT-Service-Management
  Manager’s Certificate in IT Service Management
  Train the Trainer "Incourse Assessment" (EXIN)
  6Sigma Champion

Branchenkenntnisse

• Banken

• Groß- & Einzelhandelsunternehmen

• IT-Dienstleister

• Telekommunikationsunternehmen

• Chemie/Pharma Unternehmen

• Logistikunternehmen

• Baustoffhersteller

• Messegesellschaften

• Verpackungshersteller

• Automotive

• Energieunternehmen

• Maschinen- und Anlagenbau

• Stahlerzeugung